Redacción/San José Iturbide. – La Secretaría de Seguridad Pública trabaja todos los días para ofrecer un servicio de calidad a la población iturbidense, una de sus áreas de primera atención es el Sistema de Emergencias 911, mismo que logró en este 2022 mejorar al elevar su calidad en el servicio y aumentar el número de reportes atendidos gracias a nuevas estrategias y plataformas de comunicación.
El Gobierno Municipal a través de la Secretaría de Seguridad Pública rehabilitó los arcos carreteros del municipio, lo que derivó en la localización de una veintena de vehículos con reporte de robo vigente durante su tránsito por San José Iturbide.
Para identificar y atender oportunamente las zonas que requieren mayor presencia policial, se elaboraron mapas de calor de incidencia delictiva de todo el municipio, dividido en sectores y cuadrantes; es así como hoy puede haber una mayor intervención policial, así como de otras áreas como Prevención del Delito, que contribuye al objetivo de brindar la seguridad para las familias iturbidenses.
También, durante este año 2022, la Secretaría de Seguridad Pública apostó por crear la Unidad de Análisis e Inteligencia, incorporada al Sistema de Emergencias 911, cuyo objetivo es la investigación en campo de los delitos que diariamente son denunciados a través de los medios al alcance de la línea de atención a emergencias, contribuyendo al desarrollo y actualización de los mapas de calor.
La central de emergencias es hoy una de las más desarrolladas del noreste del estado, gracias a las estrategias implementadas, como la línea de WhatsApp, a través de la cual, la ciudadanía reporta a través de un mensaje, permitiéndoles enviar ubicación, fotografías y videos que funcionan como prueba fehaciente de su emergencia. Un beneficio de esto es la reducción en los llamados de broma.
Otro de los logros es la difusión de acciones y programas de la SSP en redes sociales y el propio servicio de mensajería, pues así se brindó atención a las colonias y comunidades más lejanas de la cabecera municipal.
La Secretaría de Seguridad Pública exhorta a la población a denunciar de una manera responsable, evitar llamadas de broma, para así poder ofrecer a la ciudadanía un servicio eficaz y de calidad.