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Eficiencia del 911 mejoraría con adquisición de más botones de enlace ciudadano, asegura SSP

Exhortan a la población a adquirirlos

Redacción/San José Iturbide. – Según informó la propia Secretaría de Seguridad Pública, actualmente la dependencia cuenta con 219 botones de enlace ciudadano (Botones de pánico) activos, brindando aproximadamente 4 atenciones al día, las cuales son canalizadas para su atención a distintas dependencias.

Sin embargo, precisó que, para mejorar la eficiencia en la atención a reportes de emergencia, a través del Sistema de Emergencias 911, sería importante que la ciudadanía pueda adquirir el botón de enlace ciudadano.

Mismo que permitirá una comunicación directa y en tiempo real entre el sitio donde se solicita el auxilio y la Central de Emergencias.

Cabe hacer mención, que actualmente se disponen con dos tipos de botones, el primero, a través de conexión a línea telefónica análoga, mientras que el segundo, es un botón GSM por medio de una tarjeta SIM.

Por lo que, en caso de requerir un botón de enlace ciudadano, en la primera opción, es necesario que la línea telefónica se encuentre activa (las compañías con las que se puede ofrecer el servicio son Telmex, Megacable y Axtel).

En el caso de ser la segunda opción, es de vital importancia que el usuario cuente con saldo en la SIM que destinará para este fin, la compañía que se recomienda usar en esta modalidad es Telcel.

Precisaron que, el botón de enlace ciudadano es gratuito, por lo que únicamente es necesario presentar una solicitud a través de WhatsApp al número 4191164464, donde darán seguimiento a la petición generando un folio y aproximadamente posterior a 15 días hábiles se llevaría a cabo la instalación.

En el mismo sentido, la Secretaría de Seguridad indicó que, actualmente en el municipio hay 219 botones activos en plataforma, 41 revisados con activación, 63 revisados sin activación y 115 por revisar.

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