Tras la caída mundial de WhatsApp, Facebook e Instagram está en boca de todos, y no es para menos, pues este apagón masivo de las tres plataformas ha tenido consecuencias que van mucho más allá de los límites de la compañía de Mark Zuckerberg, quien no fue el único en tener grandes pérdidas económicas, si no esto también afecta en distintas cuestiones tanto al mexicano como a otros países más.
La interrupción masiva que duró más de seis horas afectó a decenas de millones de usuarios, pero más en área densamente pobladas como Washington, París y México, así lo dio a conocer el sitio Downdetector.
Se reporta que la empresa que dirige Zuckerberg tuvo una pérdida de 6.110 mil millones de dólares de sus 122.000 millones de dólares en tan solo siete horas, por lo que perdió posiciones en el ranking de los más ricos del mundo tras terminar en el quinto puesto, tan por detrás de Bill Gates, Bernanrd Arnault, Jeff Bezos y Elon Musk.
Aunque mucha gente utiliza estas tres redes sociales para entretenerse, hay infinidad personas que dependen de estas redes para mantener sus negocios, esto sucede más en Latinoamérica, donde la economía informal es tan predominante y la posibilidad de usar plataformas masivas gratuitas para exponer, promocionar, atraer, concretar y vender productos garantiza la forma de sustento para miles de personas. Por eso, la caída de estos tres servicios mencionados que se registraron este lunes aproximadamente alrededor de las 10:45 horas representa más que una imposibilidad de comunicación el dejar de ganar dinero.
No solo en ventas directas, también la logística, gestión y comunicación que se hace a través de estas redes hacen parte del modelo de muchos negocios que este lunes se vieron seriamente afectados, ocasionando un reporte de caída del 5.75% en la bolsa, es decir, pasaron de 343.01 a 323.75 dólares cada una en el NASDAQ, lo que representa una pérdida en el valor de mercado de 10,207 millones de dólares.
Esta interrupción, se menciona que fue causada por un “cambio de configuración defectuoso” que involucró al equipo que maneja el tráfico de la red y no hay evidencia de que los datos del usuario estén comprometidos, dijo la compañía en un nuevo comunicado.
En el cual el motivo de la interrupción no quedó claro de inmediato. Sin embargo, varios expertos en seguridad señalaron rápidamente un problema del sistema de nombres de dominio (DNS) como un posible culpable. Alrededor de la 1 p. m. ET, la división de análisis de Internet de Cisco, ThousandEyes, dijo en Twitter que sus pruebas indican que la interrupción se debe a una falla continua del DNS. El DNS traduce los nombres de los sitios web en direcciones IP que una computadora puede leer. A menudo se le llama la «guía telefónica de internet».
Sin embargo, Facebook se disculpó por la interrupción del servicio, diciendo que conocen el impacto que esto puede tener en la vida de las personas.